Įvadas
Šios tasyklės ir sąlygos reglamentuoja naudojimąsi mūsų svetaine ir mūsų produktų pirkimą. Prisijungdami prie mūsų svetainės, jūs visiškai sutinkate su šiomis taisyklėmis ir sąlygomis. Jei nesutinkate su šiomis Sąlygomis ar bet kuria šių Sąlygų dalimi, neturite naudotis mūsų svetaine.

Taisyklės ir sąlygos

Įsigaliojimo data: 2024-01-25

Paskutinį kartą atnaujinta: 2025-09-01

MB Moar Group, MB kodas 307392496, adresu Birželio 23-iosios g. 9-31, LT-50221 Kaunas, Tel: +37065556037, email: info@moar.lt, valdanti prekės ženklą MOAR (toliau vadinama “pardavėju”), sudarė šias taisykles ir sąlygas siekiant užtikrinti kokybiškiausią kūno kosmetikos ir kitų prekių (toliau vadinama “prekės”) įsigijimo patirtį pirkėjams (toliau vadinama “pirkėjas”)

Kainų politika

Visos prekių kainos nurodytos eurais ir apima pridėtinės vertės mokestį (PVM). Pirkėjui papildomų mokesčių nebetaikoma, išskyrus atvejus, kai tai aiškiai nurodyta.

Prekėms gali būti taikomos nuolaidos, akcijos arba kiti specialūs pasiūlymai (toliau – „Pasiūlymai“). Jeigu Pasiūlymuose nenurodyta kitaip, vienam pirkiniui gali būti pritaikytas tik vienas Pasiūlymas; kelių Pasiūlymų derinimas galimas tik tuomet, kai tai aiškiai pažymėta. Pardavėjas pasilieka teisę bet kada Pasiūlymus keisti, laikinai sustabdyti arba atšaukti.

Informacija apie Pasiūlymus gali būti teikiama el. paštu, socialinių tinklų paskyrose, internetinėje parduotuvėje ir kitomis komunikacijos priemonėmis.

Atsiskaitymai

• Mokėjimų apdorojimas. Internetinėje parduotuvėje moar.lt mokėjimai vykdomi per Paysera mokėjimų platformą (toliau – Mokėjimo paslauga). Pirkėjas gali rinktis iš Mokėjimo paslaugos siūlomų atsiskaitymo būdų (mokėjimo kortelėmis, internetiniais banko pavedimais ir kt.), priklausomai nuo prieinamų parinkčių užsakymo metu.
• Saugumas ir duomenų tvarkymas. Visas mokėjimų apdorojimas vykdomas per šifruotą ryšį; mokėjimo kortelių ir kitus mokėjimo duomenis tvarko Paysera ir saugo pagal taikomus saugumo standartus (pvz., PCI DSS). Pardavėjas neturi prieigos prie Pirkėjo banko kortelės pilnų duomenų. Mokėjimų tvarkymas bei su juo susijusi duomenų apsauga vykdoma pagal Paysera taisykles ir privatumą; papildomos informacijos apie duomenų tvarkymą galite rasti Paysera sąlygose.
• Užsakymo patvirtinimas. Užsakymas laikomas patvirtintu ir yra pradedamas vykdyti tik po sėkmingo mokėjimo patvirtinimo. Jei mokėjimas neįvykdomas arba yra atmestas, užsakymas nebus vykdomas. Pirkėjui bus pateikta informacija el. paštu apie mokėjimo būklę.
• Neįvykę arba atmesti mokėjimai. Jei mokėjimas nepavyksta dėl techninių ar banko priežasčių, Pirkėjas kviečiamas bandyti atlikti mokėjimą dar kartą arba pasirinkti kitą mokėjimo būdą. Jei nepavyksta atsiskaityti, prašome kreiptis el. paštu info@moar.lt — kartu padėsime išsiaiškinti situaciją.

PREKIŲ PRISTATYMO SĄLYGOS

Prekių išsiuntimas 

Jei nėra nurodyta kitaip, prekės išsiunčiamos per 1 (vieną) darbo dieną nuo užsakymo patvirtinimo arba mokėjimo gavimo. Esant išimtinėms sąlygoms (pvz., prekių trūkumui, šventinėms dienoms ar kitoms nenumatytoms aplinkybėms), Pardavėjas apie vėlesnį išsiuntimą informuos Pirkėją el. paštu. Išsiuntus užsakymą, Pirkėjui bus atsiųsta patvirtinimo žinutė su siuntos sekimo numeriu ir pristatymo informacija.

Prekių pristatymas

Pirkėjas gali rinktis vieną iš šių pristatymo būdų: Venipak kurjeris (pristatymas per 1–2 darbo dienas), Omniva paštomatas (1–2 darbo dienos) arba LP Express paštomatas (1–2 darbo dienos). Pristatymo išlaidos skaičiuojamos automatiškai užsakymo metu ir matomos prieš patvirtinant pirkimą. Jei užsakymo suma neviršija 30,00 EUR, pristatymo kainą dengia Pirkėjas; užsakymams, kurių vertė yra didesnė nei 30,00 EUR, pristatymas teikiamas nemokamai, nebent Pardavėjas aiškiai nurodo kitaip. Išsiuntus užsakymą, Pirkėjui atsiunčiama informacija su siuntos sekimo numeriu ir numatomu pristatymo terminu. Pardavėjas pasilieka teisę keisti pristatymo sąlygas arba pasiūlymus ir apie tai informuos Pirkėją užsakymo metu arba el. paštu.

Grąžinimo politika 

Pirkėjui suteikiama teisė per 14 kalendorinių dienų nuo prekės pristatymo dienos atsisakyti kosmetikos prekės be nurodytos priežasties. Norint pasinaudoti šia teise, Pirkėjas per 14 dienų nuo prekės pristatymo privalo apie atsisakymą pranešti Pardavėjui el. paštu info@moar.lt, nurodydamas užsakymo numerį, prekės pavadinimą ir ketinimą grąžinti. Grąžinama prekė turi būti nepanaudota, originalioje pakuotėje ir su nepažeistais higienos/apsauginiais sandarikliais; Atidaryta ar pradėti naudoti prekė negali būti grąžinta.

Mūsų kontaktai
MB Moar Group

Birželio 23-ios 9-31, 50221, Kaunas, Lietuva

+37065556037
info@moar.lt