Einleitung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website sowie den Kauf unserer Produkte. Durch den Zugriff auf unsere Website erklären Sie sich vollständig mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Wenn Sie diesen Bedingungen oder einem Teil davon nicht zustimmen, dürfen Sie unsere Website nicht nutzen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab: 25. Januar 2024
Zuletzt aktualisiert: 1. September 2025

Die MB Moar Group, Unternehmenscode 307392496, eingetragene Adresse K. Būgos g. 66-1, 44230 Kaunas, Litauen, Tel. +370 655 56037, E-Mail info@moar.lt, Inhaberin der Marke MOAR (nachfolgend „Verkäufer“ genannt), hat diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt, um Käufern (nachfolgend „Käufer“ genannt) beim Erwerb von Körperpflegekosmetik und anderen Waren (nachfolgend „Waren“ genannt) das bestmögliche Einkaufserlebnis zu gewährleisten.

Preispolitik

Alle Produktpreise sind in Euro (EUR) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (MwSt.). Für den Käufer fallen keine zusätzlichen Kosten an, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Produkte können Rabatten, Aktionen oder sonstigen Sonderangeboten („Angebote“) unterliegen. Sofern in einem Angebot nichts anderes angegeben ist, kann pro Bestellung nur ein Angebot genutzt werden; die Kombination mehrerer Angebote ist nur möglich, wenn dies ausdrücklich vorgesehen ist. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Angebote jederzeit zu ändern, auszusetzen oder zu beenden.

Informationen über Angebote können per E-Mail, über Social-Media-Kanäle, im Online-Shop oder über andere Kommunikationswege bereitgestellt werden.

Zahlungen

Zahlungsabwicklung

Zahlungen im Online-Shop moar.lt werden über die Zahlungsplattform Paysera (der „Zahlungsdienst“) abgewickelt. Der Käufer kann aus den vom Zahlungsdienst angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. Zahlungskarten, Online-Banküberweisungen usw.) wählen, abhängig von den zum Zeitpunkt des Kaufs verfügbaren Optionen.

Sicherheit und Datenverarbeitung

Die gesamte Zahlungsabwicklung erfolgt über eine verschlüsselte Verbindung. Zahlungsdaten, einschließlich Kartendaten, werden von Paysera gemäß den geltenden Sicherheitsstandards (z. B. PCI DSS) verarbeitet und gespeichert. Der Verkäufer hat keinen Zugriff auf die vollständigen Zahlungskartendaten des Käufers. Die Zahlungsabwicklung und der damit verbundene Datenschutz unterliegen den Richtlinien von Paysera; weitere Informationen finden Sie in den Nutzungsbedingungen und Datenschutzhinweisen von Paysera.

Bestellbestätigung

Eine Bestellung gilt erst nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung als bestätigt und wird anschließend bearbeitet. Wird die Zahlung nicht abgeschlossen oder abgelehnt, erfolgt keine Bearbeitung der Bestellung. Der Käufer erhält eine E-Mail mit Informationen zum Zahlungsstatus.

Fehlgeschlagene oder abgelehnte Zahlungen

Schlägt eine Zahlung aus technischen oder bankseitigen Gründen fehl, wird der Käufer gebeten, die Zahlung erneut zu versuchen oder eine andere Zahlungsmethode zu wählen. Sollte die Zahlung nicht abgeschlossen werden können, kontaktieren Sie uns bitte unter info@moar.lt, damit wir Ihnen bei der Lösung des Problems helfen können.

Lieferbedingungen

Versand

Sofern nicht anders angegeben, werden die Waren innerhalb von 1 (einem) Werktag nach Bestellbestätigung bzw. Zahlungseingang versendet. In Ausnahmefällen (z. B. bei geringem Lagerbestand, Feiertagen oder unvorhergesehenen Ereignissen) informiert der Verkäufer den Käufer per E-Mail über eventuelle Verzögerungen. Nach Versand der Bestellung erhält der Käufer eine Bestätigung mit Sendungsverfolgungsnummer und Lieferinformationen.

Lieferung

Der Käufer kann eine der folgenden Liefermethoden wählen: Venipak Kurier (1–2 Werktage), Omniva Paketautomat (1–2 Werktage) oder LP Express Paketautomat (1–2 Werktage). Die Versandkosten werden automatisch an der Kasse berechnet und vor Abschluss des Kaufs angezeigt.

Liegt der Bestellwert unter 50,00 €, trägt der Käufer die Versandkosten. Bestellungen über 50,00 € werden versandkostenfrei geliefert, sofern vom Verkäufer nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird. Nach Versand erhält der Käufer eine Sendungsverfolgung sowie einen voraussichtlichen Lieferzeitraum. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Lieferbedingungen oder -angebote zu ändern und informiert den Käufer entsprechend während des Bestellvorgangs oder per E-Mail.

Widerrufsrecht und Rückgaberecht

Gemäß Artikel 6.228¹⁰ des Zivilgesetzbuches der Republik Litauen hat der Käufer das Recht, innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab Erhalt der Waren ohne Angabe von Gründen vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten und unbenutzte Waren in Originalverpackung und einwandfreiem Zustand zurückzugeben.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Käufer uns schriftlich per E-Mail unter info@moar.lt kontaktieren und die Bestellnummer sowie den Namen des zurückzusendenden Produkts angeben.

Rückerstattungen für zurückgesendete Waren erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung, sobald der Zustand der Waren geprüft und als den Rückgabebedingungen entsprechend bestätigt wurde.

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Kontakt

MB Moar Group
K. Būgos g. 66-1
44230 Kaunas
Litauen

Tel.: +370 655 56037
E-Mail: info@moar.lt